Zwrot
Twoje zadowolenie z zakupów jest dla nas najważniejsze. Jeśli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań – możesz go zwrócić lub wymienić.
Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy i odesłanie produktu bez podania przyczyny.
Zwracany towar powinien być nowy, nieużywany, z kompletem metek i w oryginalnym opakowaniu (jeśli było dołączone).
Aby dokonać zwrotu, wypełnij formularz odstąpienia od umowy (do pobrania [tutaj]) i dołącz go do przesyłki.
Koszt odesłania towaru ponosi klient.
Po otrzymaniu paczki zwrócimy Ci pieniądze za towar w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, jaką zostało opłacone zamówienie.
Wymiana
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub model – odeślij towar jak przy zwrocie i złóż nowe zamówienie w sklepie.
Dzięki temu masz pewność, że wybrany produkt będzie dla Ciebie zarezerwowany.
Marcjanna Matusewicz Divaya
ul Armii Krajowej 1i/13
55-050 Sobótka
info@divaya.pl
